Privacy Policy

2. COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo in generale per soddisfare qualsiasi ordine effettuato tramite www.hqtecno.com (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e / o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine per:
Comunicare con te;
Esamina i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e
Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con HQtecno e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità/retargeting).

3. MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo i dati personali solo nei casi consentiti dalla legge. Di solito, utilizziamo i dati personali per:

• adempiere il contratto stipulato o in via di stipulazione con l'utente.
• finalità legate ai nostri interessi legittimi (o quelli di terzi), in caso gli interessi e i diritti fondamentali dell'utente non prevalgano su tali interessi.
• conformarsi a un obbligo giuridico o normativo. 

Generalmente non ci avvaliamo del consenso come base giuridica per il trattamento dei dati personali, salvo in relazione all’invio di comunicazioni di direct marketing di terzi via e-mail o SMS. L'utente ha il diritto di revocare il consenso alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento contattandoci tramite email a support@hqtecno.com

4. MARKETING

Ci adoperiamo al meglio per offrire all'utente la possibilità di decidere in merito a determinati utilizzi dei propri dati personali, in particolare in relazione ad attività pubblicitarie e di marketing.

5. OFFERTE PROMOZIONALI DA PARTE NOSTRA

Possiamo usare i Dati identificativi, di contatto, tecnici, di utilizzo e di profilazione per formarci un’opinione sui possibili desideri, bisogni o interessi dell'utente. In relazione a ciò, stabiliamo prodotti, servizi e offerte considerati rilevanti (la cosiddetta attività di “marketing”).

L'utente riceverà comunicazioni di marketing da noi se ha richiesto informazioni o acquistato beni o servizi presso di noi, o se ci ha fornito i propri dati partecipando a un concorso o registrandosi a una promozione e, in ogni caso, purché non abbia scelto di non ricevere tali comunicazioni di marketing.

6. MARKETING DI TERZI

Prima di condividere i dati personali con qualsiasi società esterna al gruppo di società HQtecno per finalità di marketing, richiederemo l'espresso consenso dell'utente.

comunicazioni di marketing

La nostra lista di distribuzione e relativa rinuncia

È possibile essere rimossi dalla lista di distribuzione?

HQtecno invierà offerte speciali e promozioni via posta, e-mail e SMS ai clienti esistenti o (in caso di nuovi clienti) se è stato dato il consenso a ricevere tali promozioni. Se non si desidera ricevere offerte e promozioni via e-mail. Se non si desidera ricevere offerte e promozioni via posta o SMS, scrivere all’indirizzo support@hqtecno.com. Ci adopereremo per rimuovere il contatto dalla lista di distribuzione il ​​prima possibile ma, poiché questa operazione richiederà del tempo, può darsi che si ricevano ancora un paio di e-mail dopo l’annullamento dell’iscrizione.

È possibile iscriversi nuovamente alla lista di distribuzione?

Se, dopo aver annullato l'iscrizione, si desidera ricevere ancora le nostre offerte, scrivere un'e-mail all'indirizzo support@hqtecno.com

7. COOKIE

È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o parte dei cookie, oppure da avvisarci quando i siti Internet impostano o accedono ai cookie. È bene tenere presente che disabilitando o rifiutando i cookie, alcune parti del sito Internet potrebbero risultare inaccessibili o non funzionare correttamente.

8. CONDIVISIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

9. I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite www.hqtecno.com), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

10. CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite www.hqtecno.com, manterremo le informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.